Le statut IBAN demandé indique que vous avez créé le lien de remboursement ou rétribution et qu’il est en attente de la procédure client.

En cliquant sur le détail du paiement, vous pourrez annuler l’opération, sous réserve qu’il soit toujours en IBAN demandé : le statut passera en désactivé.

Vous pouvez également récupérer le lien ou le QR code, ou bien envoyer un email au client pour qu’il puisse finaliser l’opération à distance.