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À quoi correspond un paiement échoué ?
À quoi correspond un paiement échoué ?

Échec de paiement

Mathilde Persillon avatar
Écrit par Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos paiements sur l'onglet Paiements de votre espace Fintecture. Plusieurs raisons peuvent expliquer un paiement échoué : fonds insuffisants, identifiants incorrects, le payeur n'a pas les accès requis, nombre de paiements autorisé dépassé, le payeur a annulé la transaction ou il a mis trop de temps pour le valider, compte bancaire bloqué, indisponibilité temporaire de la banque etc.

Si la banque nous renvoie une raison d'échec, vous pourrez la retrouver dans le détail du paiement.

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