Il existe 6 statuts différents :

Crée : s'applique sur les 3 types de paiement et indique que le paiement est finalisé et validé. Dans le cadre d'un paiement PayByBank ou RequestToPay, vous pouvez traiter la commande dès que ce statut est affiché car il est irrévocable. Pour un remboursement, ce statut vous confirme que vous l'avez créé avec succès, votre client recevra les fonds sous 24h.

En attente : s'applique pour les demandes de paiement (RequestToPay) et indique que le paiement est en attente d’une action de la part du client. Une fois que le client aura finalisé le virement, le statut s'actualisera. Nous vous invitons à attendre que le statut passe en Crée pour traiter la commande.

En traitement : s'applique sur les 3 types de paiement et indique que le paiement est finalisé mais en attente de validation par la banque. Nous vous invitons à attendre que le statut passe en Crée pour traiter la commande. Le statut s'actualise sous 24h (le délai dépend des banques). Notez que ce statut est rarement appliqué.

Échoué : s'applique sur les 3 types de paiement et indique que le paiement est refusé. Il ne faut pas traiter la commande et inviter votre client à essayer à nouveau.

Désactivé : s'applique uniquement dans le cadre d'une demande de paiement (RequestToPay) et indique que le paiement a été annulé par vos soins avant que le client ne l'ait finalisé.

Expiré : s'applique uniquement dans le cadre d'une demande de paiement (RequestToPay) et lorsqu'une date d'expiration a été indiquée au moment de la création de la demande. Ce statut indique que le client n'a pas finalisé le paiement dans le délai imparti.