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Vous collectez des paiements avec Fintecture ?
À quoi sert l'espace Fintecture ?
Comment créer un compte ?
Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur l'espace Fintecture ?
Comment ajouter un compte bancaire ?
Je souhaite installer Fintecture sur plusieurs sites, dois-je créer un compte console pour chacun d'eux ?
Est-ce que je peux partager les accès à mon compte Fintecture avec un membre de mon équipe ?
Où gérer mes préférences de notifications ?
Comment modifier mon adresse mail ?
Comment modifier mon mot de passe ?
Existe-t-il des accès différenciés selon le rôle de l'utilisateur ?
Est-ce que je peux changer l'administrateur de la console
Je souhaite utiliser Fintecture sur plusieurs sites, dois-je créer un compte par site internet ?
À quoi sert l'onglet créer un paiement ?
Comment démarrer avec Fintecture ?
Quelles sont les IPs Fintecture ?
J'ai effectué une demande pour commencer à utiliser Fintecture. Quand est-ce que mon compte sera activé ?
Comment personnaliser les emails Fintecture ?
Comment intégrer Fintecture sur mon site Prestashop ?
Comment intégrer Fintecture sur mon site Magento ?
Comment intégrer Fintecture sur mon site Shopify ?
Comment intégrer Fintecture sur mon site WordPress ?
Comment intégrer Fintecture par API ?
Comment intégrer Fintecture sur mon site Oasis ?
Comment fonctionne un plugin Fintecture et comment le développer ?
Comment sensibiliser mes clients à l'adoption de Fintecture ?
À quoi sert la personnalisation de la boutique ?
Comment personnaliser l'interface de paiement Fintecture ?
Comment tester le module avant de passer en Production ?
Comment payer par virement immédiat avec Fintecture ?
Quel est le parcours de paiement pour un client qui souhaite régler sa commande par virement immédiat ?
Est-ce que des frais sont appliqués à mes clients ?
À quoi correspondent les statuts de paiement ?
Quel est le montant maximum que mes clients peuvent payer avec Fintecture ?
Où figurent mes paiements ?
Est-ce qu'un client peut annuler un virement immédiat ?
Est-ce que les payeurs doivent créer un compte Fintecture ?
En combien de temps les paiements de mes clients apparaissent sur mon compte ?
Comment changer le compte bancaire sur lequel je reçois mes paiements ?
À quoi correspond le statut "En Traitement" ?
À quoi correspond un paiement échoué ?
Comment générer une demande de paiement ?
Comment envoyer plusieurs demandes de paiement à la fois ?
Comment créer une demande de paiement par mail ?
Comment générer une demande de paiement par lien ou QR code ?
Comment générer une demande de paiement par SMS ?
Est-ce que je peux collecter un paiement hors site internet ?
Est-ce que je peux collecter des paiements en physique avec Fintecture ?
Est-ce que je peux utiliser la fonctionnalité demande de paiement sans installer Fintecture sur mon site ?
Comment annuler une demande de paiement ?
Comment faire une demande de paiement avec l'application Fintecture ?
Est-ce que des frais supplémentaires sont appliqués sur les demandes de paiement ?
Quelle référence renseigner dans le formulaire ?
Je souhaite générer ma première demande de paiement mais un message m'indique que je dois renseigner une application ou boutique, pourquoi ?
Quelle est l’importance du champ “Application ou boutique” ?
Quelles informations comportent les emails de demande de paiement ?
Qu'est-ce que le modèle d'email personnalisable ?
Qu’est-ce qu’un paiement programmé à échéance ?
Le virement programmé à échéance a t-il un coût ?
Comment envoyer une demande de paiement à échéance ?
Que se passe-t-il si je ne coche pas la case “Se faire payer à la date d’échéance”?
Comment suivre un paiement à échéance programmé ?
Le paiement est-il garanti ?
Le paiement programmé est-il disponible pour tous mes clients ?
Que se passe-t-il si la banque de mon client ne permet pas les paiements programmés ?
Peut-il choisir de payer immédiatement (et de ne pas attendre l’échéance) ?
Peut-il choisir une autre date ?
Qu'est-ce que la solution de décaissement pour rembourser ou rétribuer mes clients ? Comment fonctionne-t-elle ?
Comment envoyer un remboursement / une rétribution à mes clients ?
Quel est le parcours pour un client qui souhaite être crédité à travers Fintecture ?
Où puis-je retrouver l’ensemble des transactions, remboursements et décaissements ?
Que signifie le statut 'À valider' ?
Que signifie le statut 'IBAN demandé' ?
Que signifie le statut 'Créé' ?
Que signifie le statut 'Échoué' ?
Un message m'indique que j'ai dépassé mon encours. Qu'est-ce que cela signifie ?
Quelles banques sont disponibles en app2app ?
Sous quel délai mes clients reçoivent-ils leur virement ?
À quoi sert l'application Fintecture ?
Où peut-on télécharger l'application mobile Fintecture ?
Est-ce que je peux utiliser l'application Fintecture si mon compte n'a pas encore été activé ?
Comment faire une demande de paiement avec l'application Fintecture ?
Qui peut accéder à l'application mobile Fintecture ?
Comment retrouver le QR code ou lien d'une demande de paiement ?