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Marchand
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Vous collectez des paiements avec Fintecture ?
75 articles dans cette collection
Écrit par
Mathilde Persillon
et
Anne-Laure Ferrari
Général
Qu'est-ce que Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ça fonctionne ?
Fonctionnement de Fintecture
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qui peut collecter des paiements avec Fintecture ?
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pourquoi installer le virement immédiat sur ma page de paiement ?
Les avantages du virement immédiat
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Espace client Fintecture
À quoi sert l'espace Fintecture ?
Console Fintecture
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment créer un compte ?
Console Fintecture
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur l'espace Fintecture ?
Fonctionnalités
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ajouter un compte bancaire ?
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Je souhaite installer Fintecture sur plusieurs sites, dois-je créer un compte console pour chacun d'eux ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux partager les accès à mon compte Fintecture avec un membre de mon équipe ?
Rôles et accès
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où gérer mes préférences de notifications ?
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment modifier mon adresse mail ?
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment modifier mon mot de passe ?
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Existe-t-il des accès différenciés selon le rôle de l'utilisateur ?
Rôles et accès
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux changer l'administrateur de la console
Rôles et accès
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Je souhaite utiliser Fintecture sur plusieurs sites, dois-je créer un compte par site internet ?
Multi-company
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi sert l'onglet créer un paiement ?
Générer des demandes de paiements
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Installation
Comment démarrer avec Fintecture ?
Implémentation de Fintecture
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
J'ai effectué une demande pour commencer à utiliser Fintecture. Quand est-ce que mon compte sera activé ?
Activation de compte
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment intégrer Fintecture sur mon site Prestashop ?
Configuration plugin Prestashop
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment intégrer Fintecture sur mon site Magento ?
Intégration Magento
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment intégrer Fintecture sur mon site WordPress ?
Intégration Woocommerce
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment intégrer Fintecture par API ?
Intégration custom
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment intégrer Fintecture sur mon site Oasis ?
Intégration Oasis
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment fonctionne un plugin Fintecture et comment le développer ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment sensibiliser mes clients à l'adoption de Fintecture ?
Meilleures pratiques
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi sert la personnalisation de la boutique ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment personnaliser les emails Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment personnaliser l'interface de paiement Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment tester le module avant de passer en Production ?
Environnement Sandbox
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Paiements
Comment payer avec Fintecture ?
Procédure de paiement
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quel est le parcours de paiement pour un client qui souhaite régler sa commande par le biais de Fintecture
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que des frais sont appliqués à mes clients ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi correspondent les statuts de paiement ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quel est le montant maximum que mes clients peuvent payer avec Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où figurent mes paiements ?
Récapitulatif de paiements
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce qu'un client peut annuler un virement ?
Irrévocabilité des virements
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que les payeurs doivent créer un compte Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
En combien de temps les paiements de mes clients apparaissent sur mon compte ?
Délai de réception des fonds
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment changer le compte bancaire sur lequel je reçois mes paiements ?
Changement de bénéficiaire
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Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi correspond le statut "En Traitement" ?
Statut de paiement
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi correspond un paiement échoué ?
Échec de paiement
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Demandes de paiement
Comment générer une demande de paiement ?
Envoyer un lien de paiement ou un QR code
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment créer une demande de paiement par mail ?
Écrit par
Anne-Laure Ferrari
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment envoyer plusieurs demandes de paiement à la fois ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment générer une demande de paiement par lien ou QR code ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment générer une demande de paiement par SMS ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux collecter un paiement hors site internet ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux collecter des paiements en physique avec Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux utiliser la fonctionnalité demande de paiement sans installer Fintecture sur mon site ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment annuler une demande de paiement ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment faire une demande de paiement avec l'application Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que des frais supplémentaires sont appliqués sur les demandes de paiement ?
Frais RequetToPay
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelle référence renseigner dans le formulaire ?
Référence paiement
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Je souhaite générer ma première demande de paiement mais un message m'indique que je dois renseigner une application ou boutique, pourquoi ?
Première demande de paiement - application manquante
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelle est l’importance du champ “Application ou boutique” ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelles informations comportent les emails de demande de paiement ?
RequestToPay
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
L'application Fintecture
À quoi sert l'application Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où peut-on télécharger l'application mobile Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que je peux utiliser l'application Fintecture si mon compte n'a pas encore été activé ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment faire une demande de paiement avec l'application Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qui peut accéder à l'application mobile Fintecture ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment retrouver le QR code ou lien d'une demande de paiement ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Remboursement
Est-ce que je peux effectuer des remboursements avec Fintecture ? Quel est le délai de réception pour mon client ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Je souhaite effectuer un remboursement mais le bouton ne s'affiche pas.
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Légal
Quelles sont les informations à fournir et de quels documents ai-je besoin pour ouvrir un compte ?
Informations KYC
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Qu’est-ce que le KYC ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que faire si je détecte une fraude ?
Suspicion paiement frauduleux
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pourquoi Fintecture me demande d’actualiser les informations liées à mon compte ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment Fintecture lutte contre la fraude ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Tarification et facturation
Quel est le tarif de Fintecture ?
Prix
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment je paye mes factures Fintecture ?
Règlement factures
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où puis-je retrouver mes factures ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pourquoi n'ai-je pas reçu de facture ce mois-ci ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-ce que ma formule peut être modifiée ?
Écrit par
Mathilde Persillon
Mis à jour il y a plus d'une semaine