Dans 98% des cas, le virement est exécuté en instantané : le compte de votre client est alors crédité sous 10 secondes.
Certaines banques ne sont pas encore atteignables en instantané, ce qui explique que nous sommes contraints de passer par du virement SEPA. Dans ce cas, le virement atteint le compte de votre client sous les délais classiques de virement : sous 24h jours ouvrés. Il s'agit des banques suivantes :
Allianz Banque |
BTP Banque |
Banque des territoires |
NB : dans certains cas particuliers, un virement peut être exécuté en SEPA même si la banque est théoriquement atteignable en instantané. Cela peut s'expliquer par d'éventuelles micro-coupures techniques temporaires des banques.
Vos clients sont informés du délai de réception dans l'email de confirmation. Ils peuvent également suivre le virement avec le tracking disponible sur l'email en cliquant sur "suivre mon paiement" :
