Nous avons interrogé des utilisateurs et travaillé avec des designers pour intégrer les meilleures pratiques afin d’augmenter le taux adoption de Fintecture.
1- RÈGLES D'OR
PRATICITÉ ⏰
Est ce que ça va me prendre du temps ?
Aider et guider l’utilisateur entre les différents moyens de paiement en pré-sélectionnant une option de paiement et faire émerger le choix de paiement.
CLARTÉ 💎
Qu'est ce que je vais devoir faire?
Focaliser l’attention de l’utilisateur sur les informations et actions primordiales. Guider davantage l’utilisateur s’il le demande.
FAMILIARITÉ 👐
Est ce que j'ai déjà fait ?
Familiariser l’utilisateur avec la nouvelle solution de paiement en utilisant un vocabulaire simple et compréhensible.
SÉCURITÉ 🔓
Est ce que c'est safe ?
Rassurer l’utilisateur quant à la sécurité du moyen de paiement.
2- MEILLEURES PRATIQUES
Pour maximiser l'adoption de notre solution quelques règles à suivre :
👉 Harmoniser la manière de présenter les moyens de paiement.
👉 Positionner notre solution de paiement en premier.
👉 Intégrer notre marque Fintecture en activant l'option Logo sur la page de configuration.
👉 Informer vos clients dès la mise en ligne de notre solution en partageant une newsletter à votre base de clients.
👉 Utiliser la dernière version du module, qui intègre les meilleures pratiques en terme d’UX :